M-MCL for 異文化コミュニケーションギャップ

異文化ギャップを超えるリーダーシップ: 国際チームを成功に導くM-MCLワークショップ

異文化の壁に悩んでいませんか？

「外国人社員との意思疎通が難しい」「文化的な価値観の違いから誤解が生じる」「国際チームの生産性が上がらない」といった課題を抱えていませんか？
M-MCLワークショップでは、これらの課題を解決し、異文化間の信頼を築くための具体的なスキルとアプローチを提供します。

異文化ギャップが生じる原因

異文化ギャップの主な原因は以下の通りです：

コミュニケーションスタイルの違い
→ 直接的な表現を好む文化と、間接的な表現を重視する文化の間で誤解が生じる。
価値観や期待のズレ
→ 「結果重視」の文化と「プロセス重視」の文化が対立しやすい。
文化的背景の理解不足
→ 無意識の偏見や文化的な習慣を理解しないまま対応してしまう。

M-MCLが提供する3つの解決策

M-MCLワークショップでは、次の3つのアプローチで異文化ギャップを解消します：

異文化理解の基礎を学ぶ
- 異文化での行動原則や価値観の違いを理解します。
効果的なコミュニケーション手法の実践
- 言葉の選び方や非言語コミュニケーションを活用したスムーズな意思疎通を学びます。
チーム内の多様性を活かすリーダーシップ
- 多様性を強みに変え、文化の壁を超えたチーム運営を実現します。

ワークショッププログラムで期待できる成果

このワークショップを受講すると、以下のような成果が期待できます：

外国人社員との誤解が減り、信頼関係が構築される
チーム全体の意思疎通が向上し、ミスが減少する
国際チームの多様性を活かし、創造性と生産性が向上する
文化的な違いを超えた柔軟なリーダーシップを発揮できるようになる

M-MCLワークショップの仕組みと特長

プログラムの特長

M-MCLワークショップは、以下の特長を備えた実践的なプログラムです：

・長期改善策の実行と定着化
→ 長期的な改善策を繰り返し実行することで、職場での変革を確実に定着させます。

・全社を巻き込み、全員のオーナーシップ感を増す
→ 参加者全員が「自分ごと」としてプログラムに取り組む仕組みを構築します。

・定期的なセッション
→ 2週間ごとのセッション（1回2時間）で、進捗を確認し、新しいスキルを学びます。

・テンプレートとフレームワークの提供
→ セッション間に取り組むワークには、具体的なテンプレートとフレームワークを提供。これにより、効率的に課題に取り組むことが可能です。

・メールでの質問対応と追加サポート
→ 必要に応じて、メールでの質問応答や追加セッションを提供します。

・バディーワークの活用
→ 2週間ごとに「バディーワーク」として、課題発表・議論・成功体験を共有し、互いに学びを深めます。

定着化スパイラル

M-MCL定着プログラム全体図

M-MCL 基礎マスターコース　※助成金対象コース: •月2回ｘ3時間WS (5ヶ月合計30時間）
•個別コンサルオプションあり (60分x1回、30分ｘ4回:抱えている課題を具体的に改善するためのサポートします)
M-MCLの概念を身に付け
実践して学んでいくワークショップ
※助成金対象 (詳しくはお問合わせください)
▶コース概要はこちら

定着コーチングワークショップ: •3ヶ月、月1回ｘ2時間WS（合計6時間）
•個別コンサル　60分ｘ1回、30分ｘ2回

学んだスキルを日常活動の中で実践し、定期的なコーチングを受け徹底的な定着化を行う
▶コース概要はこちら

M-MCL アカデミー: •月1回2時間の勉強会・グループワーク
•勉強会後の懇親会(～2時間）

最新の情報を手にして仲間同士で話し合い自分のスキルを磨いてさらにエキスパートになる長期定着、スキルアップ実現
▶コース概要はこちら

M-MCL 基礎マスターコース概要

セッション１

•ワークショップについて
•バディー制度の説明、組み合わせ
•自発性に繋がるモチベーションとは
•ミッション・コマンド・リーダシップとは
•デレゲーションフレームワーク
•6ステップの全体図
•コーチング術①

セッション２

•ステップ① オープニング：相手を巻き込む、存在意義を感じさせる
•コーチング術②

セッション３

•ステップ② 目標設定：相手が納得行く腑に落ちる会社のニーズに合う目標設定とは
•コーチング術③

セッション４

•ステップ③ 評価基準設定：期待される成果の明確化を行い、曖昧さをなくす
•コーチング術④

セッション５

•ステップ①~③　復習：若手の文化の背景とその対応一般
•コーチング術①～④復習

セッション６

•ステップ④進捗確認：相手の納得行く報連相、サポート体制の策定
•コーチング術⑤

セッション `７`

•ステップ⑤リスク管理ルール：相手が学びながらも、安心してリスクを取る環境策定
•コーチング術⑥

セッション８

•ステップ⑥(自己)評価：相手が絶対に納得し、　理にかなう評価方法
•コーチング術⑦

セッション 9

•ステップ④～⑥復習
•コーチング術⑤～⑦復習

セッション 10

•全体復習
•自己PDCA基準の策定・実行
•バディー制度導入
•コーチング術纏め

M-MCL 終了証明書

•ワークショップを修了後に証明書を発行いたします。